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Prospection téléphonique à froid interdite et LCA partiellement révisée : de quoi étendre les droits des assurés !

prospection telephonique a froid interdite

Depuis de nombreuses années, déjà, certaines associations se battent pour défendre le droit des assurés. Depuis 2011, les assureurs, membres de SantéSuisse, s’étaient engagés à respecter des critères de qualité, notamment en termes de démarchage téléphonique. Or, depuis cette date, SantéSuisse n’a cessé de relever des réclamations clients en matière d’appels intempestifs. En Suisse, le … Read more

Révision partielle de la LCA : ce que cela change pour les assurés

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Les assurances sont réglementées par des lois. Pour certaines assurances, la réglementation est établie sur des lois spécifiques. L’assurance obligatoire des soins, par exemple, est régie par la LAMal (Loi fédérale sur l’Assurance Maladie) ou encore la responsabilité civile véhicule dont les règles légales sont définies dans la LCR (Loi fédérale sur la Circulation Routière). … Read more

Pourquoi souscrire à des assurances complémentaires santé ?

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L’assurance de base est obligatoire pour toutes les personnes domiciliées en Suisse, et ce, dès la naissance. Toutefois, les prestations attachées à la LAMal sont bien souvent insuffisantes et ne permettent pas de couvrir dans leur totalité certains frais médicaux. S’il est une obligation de souscrire à une assurance de base, cela n’est pas le … Read more

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